W związku warto unikać słów, które podważają wartość partnera. Zwroty typu zawsze taki jesteś albo nic nie potrafisz budują mur zamiast mostu. Ranią także porównania do byłych partnerów i publiczne ośmieszanie. Krytyka jest potrzebna, ale powinna dotyczyć konkretnej sytuacji, a nie całej osoby. Lepiej mówić o swoich uczuciach niż przypisywać intencje. Słowa zostają na długo, nawet jeśli wypowiedziane w emocjach. Dojrzała komunikacja opiera się na szacunku i odpowiedzialności za to, co mówimy.